Aqualiner Group (WaterShuttle), situé à Lindtsedijk 14, 3336 LE Zwijndrecht, est responsable du traitement des données personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.
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Lindtsedijk 14
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Le Délégué à la Protection des Données de Aqualiner Group (WaterShuttle) peut être contacté à info@aqualiner.com à l’attention du Délégué à la Protection des Données.
Données personnelles que nous traitons
Aqualiner Group (WaterShuttle) traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez fournies vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Adresse IP
- Données sur vos activités sur notre site Web
- Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple parce que cette entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
Données particulières et/ou sensibles que nous traitons
Aqualiner Group (WaterShuttle) ne traite aucune donnée particulière et/ou sensible vous concernant.
Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur des visiteurs de site Web âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont le consentement de leurs parents ou tuteurs. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’empêcher la collecte de données sur des enfants sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter via info@aqualiner.com et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles
Aqualiner Group (WaterShuttle) traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter notre service
- Vous informer des modifications de nos services et produits (annonces de service)
- Vous offrir la possibilité de créer un compte (futur)
- Vous délivrer (e-)tickets pour des services
- Vous fournir des informations supplémentaires concernant des services, produits et promotions (si consentement donné)
Décision automatisée
Aqualiner Group (WaterShuttle) n’utilise pas de prise de décision automatisée basée sur vos données.
Durée de conservation des données personnelles
Aqualiner Group (WaterShuttle) ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes :
- 7 ans : Prénom, Nom, adresses e-mail, produits achetés, demandes au service client.
Partage de données personnelles avec des tiers
Aqualiner Group (WaterShuttle) partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire pour exécuter le contrat et pour respecter une éventuelle obligation légale. Avec des entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de traitement de données afin d’assurer un même niveau de protection et de confidentialité de vos données.
Aqualiner Group (WaterShuttle) reste responsable de ces traitements. En outre, Aqualiner Group (WaterShuttle) transmet vos données personnelles à d’autres tiers. Nous ne le faisons qu’avec votre consentement explicite. Pour ces conditions spécifiques, nous renvoyons expressément aux conditions applicables mentionnées dans nos Conditions générales de transport.
Cookies ou techniques similaires que nous utilisons
Aqualiner Group (WaterShuttle) utilise des cookies techniques, fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré lors de la première visite de ce site Web dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement technique du site Web et à votre confort d’utilisation. Ils permettent au site Web de fonctionner correctement et que par exemple vos préférences soient mémorisées. Ces cookies sont également utilisés pour que le site Web fonctionne bien et puisse être optimisé.
En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin que nous puissions proposer un contenu et des publicités personnalisés. Explication supplémentaire :
- Cookies essentiels : ce sont des cookies nécessaires qui permettent que vous puissiez visiter le site Web et utiliser certaines fonctions sur le site. Nous n’avons pas besoin de votre consentement pour les placer.
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Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé votre consentement pour leur placement.
Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu’il n’enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur. Voir pour explication : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee
Consultation, modification ou suppression des données
Vous avez le droit de consulter vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. De plus, vous avez le droit de retirer le consentement éventuel que vous avez donné pour le traitement de vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Aqualiner Group (WaterShuttle) et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez soumettre une demande pour que les données personnelles que nous détenons vous concernant soient envoyées dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation par vous désignée.
Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de portabilité de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@aqualiner.com.
Pour nous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité avec la demande. Veuillez noircir votre photo, la MRZ (zone lisible à la machine, la bande avec les numéros sous le passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les quatre semaines, à votre demande.
Aqualiner Group (WaterShuttle) souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autoriteit Persoonsgegevens. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteitpersoonsgegevens/tip-ons.
Comment nous sécurisons les données personnelles
Aqualiner Group (WaterShuttle) prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations indésirables et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des signes d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@aqualiner.com.