プライバシーポリシー

Aqualiner Group（WaterShuttle）（所在地：Lindtsedijk 14, 3336LE Zwijndrecht）は、本プライバシーポリシーに定める個人データの処理について責任を負います。

Lindtsedijk 14
3336LE Zwijndrecht
+31 85 040 73 33

Aqualiner Group（WaterShuttle）のデータ保護責任者へのお問い合わせは、info@aqualiner.com宛先：データ保護責任者。

当社が処理する個人データ
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様が当社のサービスをご利用になる場合、および／またはお客様ご自身から提供された場合に、お客様の個人データを処理します。以下は、当社が処理する個人データの概要です：

氏名
メールアドレス
IPアドレス
当ウェブサイト上でのお客様の行動に関するデータ
さまざまなウェブサイトにおけるお客様の閲覧行動に関するデータ（例えば、当社が広告ネットワークに参加しているためなど）

当社が処理する特別な個人情報および／または機微な個人情報
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様に関する特別な個人情報および／または機微な個人情報を一切処理しておりません。

当社のウェブサイトおよび／またはサービスは、16歳未満のウェブサイト訪問者に関するデータを収集することを意図していません。保護者からの許可がない限り。ただし、訪問者が16歳以上であるかどうかを確認することはできません。したがって、保護者の同意なしに子供に関するデータが収集されるのを防ぐため、保護者の皆様にはお子様のオンライン活動に関与していただくようお勧めします。未成年者の同意を得ずに個人データを収集したと思われる場合は、 info@aqualiner.com までご連絡ください。当該情報を削除いたします。

個人データの処理目的および法的根拠
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様の個人データを以下の目的で処理します：

当社のサービス提供に必要な場合、お客様に電話またはメールでご連絡させていただくことがあります
当社のサービスおよび製品に関する変更についてお知らせするため（サービスのお知らせ）
アカウントを作成する機会をご提供します（今後）
サービスの（電子）チケットをお届けするため
サービス、製品、およびプロモーションに関する追加情報をご提供するため（同意が得られている場合）

自動化された意思決定
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様のデータに基づく自動化された意思決定を行っておりません。

個人データの保存期間
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様の個人データを、その収集目的を達成するために厳密に必要な期間を超えて保存することはありません。当社は、以下の（種類の）個人データについて、以下の保存期間を適用しています：

7年：氏名、メールアドレス、購入商品、カスタマーサービスへの問い合わせ内容。

第三者への個人データの提供
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、契約の履行および法的義務の遵守に必要な場合、お客様の個人データを様々な第三者に提供します。当社に代わってお客様のデータを処理する企業とは、お客様のデータに対して同等のセキュリティおよび機密性を確保するため、データ処理契約を締結しています。

これらの処理活動に関する責任は、引き続きAqualiner Group（WaterShuttle）が負います。さらに、Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様の個人データをその他の第三者に提供します。これは、お客様からの明確な同意を得た場合にのみ行います。これらの特定の条件については、当社の「運送約款」に記載されている関連条項を明示的に参照します。

当社が使用するクッキーおよび類似の技術
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、技術的クッキー、機能的クッキー、分析用クッキー、および追跡用クッキーを使用しています。クッキーとは、お客様が当ウェブサイトを初めて訪問した際に、お使いのパソコン、タブレット、またはスマートフォンのブラウザに保存される小さなテキストファイルのことです。当サイトで使用しているクッキーは、ウェブサイトの技術的な機能およびユーザーの利便性を確保するために必要なものです。これらは、ウェブサイトが正常に機能すること、および、例えば、お客様の設定が記憶されることを保証します。これらのクッキーは、ウェブサイトが正常に機能し、最適化されるようにするためにも使用されます。

また、お客様の閲覧行動を追跡するクッキーを設置し、それに基づいてお客様に合わせたコンテンツや広告を提供しています。詳しい説明：

必須のクッキー：これらは、当ウェブサイトにアクセスし、サイト上の特定の機能を利用するために必要なクッキーです。これらのクッキーを設置するのに許可は必要ありません。
機能性クッキー：これらは、ウェブサイト訪問者であるお客様が、言語や地域の設定を変更するなどして、ご自身の好みに合わせてウェブサイトをカスタマイズした際、設定した好みをウェブサイトが記憶できるようにするためのクッキーです。これらのクッキーを設置するのに許可は必要ありません。
分析用クッキー：これらは、当サイトがより良いユーザー体験を提供できるようにするためのクッキーです。原則として、これらの分析用クッキーが匿名化されていない場合を除き、これらのクッキーを設置するために許可を得る必要はありません。その場合、当社はお客様の同意を得た後にのみ、これらのクッキーを設置いたします。

当ウェブサイトを初めてご利用いただいた際、これらのクッキーについてご説明し、設置の許可をお願いしました。

インターネットブラウザの設定を変更し、クッキーを保存しないようにすることで、クッキーの利用を拒否することができます。また、ブラウザの設定から、以前に保存された情報を削除することも可能です。説明については以下をご覧ください： https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee

データの閲覧、修正、削除お客様には、ご自身の個人データを閲覧、修正、または削除する権利があります。さらに、お客様は、データ処理に関して与えた同意を撤回する権利、およびAqualiner Group（WaterShuttle）によるお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有しており、またデータポータビリティの権利も有しています。つまり、当社が保有するお客様の個人データを、コンピュータファイルとしてお客様ご自身、またはお客様が指定した他の組織に送付するよう、当社に請求することができます。

ご自身の個人データの閲覧、訂正、削除、または移転を求める請求、あるいは同意の撤回や個人データの処理に対する異議申し立ては、 info@aqualiner.com までお送りください。

アクセス請求がご本人様によるものであることを確認するため、請求書に身分証明書の写しを同封していただくようお願いいたします。この書類では、パスポートの写真、MRZ（機械読み取り可能領域。パスポート下部の数字の列）、パスポート番号、および市民サービス番号（BSN）を黒く塗りつぶしてください。これはお客様のプライバシーを保護するためのものです。お客様のご要望には、4週間以内を目安に、できるだけ早くご回答いたします。

また、Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様がオランダデータ保護局という国内の監督機関に苦情を申し立てる選択肢があることをお知らせいたします。以下のリンクから手続きを行えます：https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteitpersoonsgegevens/tip-ons

個人情報の保護について
Aqualiner Group（WaterShuttle）は、お客様の個人情報の保護を重要視しており、不正使用、紛失、不正アクセス、不必要な開示、および不正な改ざんを防ぐために適切な措置を講じています。データのセキュリティが適切に確保されていないと感じたり、不正利用の兆候が見られたりする場合は、弊社カスタマーサービス（info@aqualiner.com）までご連絡ください。